Обязанности: Обеспечение непрерывности предоставления услуг связи Клиентам; Устранение проблемы Клиента (восстановление предоставления услуг); Оперативное управление процессом решения проблемы Клиента; Руководство действиями всех участников процесса решения проблемы Клиента; Контроль исполнения планов работ по содержанию сети связи Компании; Организация работы по развитию, модернизации и...